Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, siparişi onaylamadan önce Alıcı’yı satın alacağı ürün ve hizmetler, Satıcı ve hakları hakkında bilgilendirmek için hazırlanmıştır.

1. Satıcı

• Ticaret unvanı: Bool Tasarım Stüdyosu Mimarlık Danışmanlık Ticaret Limited Şirketi
• MERSİS no: 0179155820200001
• Ticaret sicil no: Antalya / 130491
• Oda sicil no: Antalya / 132052
• Adres: Liman Mah. Boğaçayı Cad. No: 30 D: 32 Konyaaltı / Antalya
• Telefon: +90 536 377 80 82
• E-posta: bool@bool.center
• İnternet sitesi: bool.center

2. Alıcı

• Ad soyad / unvan: Sipariş sırasında girilen ad soyad
• E-posta: Sipariş sırasında girilen e-posta adresi
• Telefon: Sipariş sırasında girilen telefon
• Fatura adresi: Sipariş sırasında girilen fatura adresi

3. Ürün ve hizmetlerin temel nitelikleri ve fiyatı

Satın alınan ürün ve hizmetlerin adı, türü, adedi ve vergiler dahil satış bedeli ödeme sayfasında, sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında yazar. Bu bilgiler sözleşmenin parçasıdır.

4. Ödeme

Ödeme, ödeme sayfasında sunulan yöntemlerle (banka ya da kredi kartı, havale/EFT) yapılır. Kartla ödemeler lisanslı ödeme kuruluşu üzerinden 3D Secure ile alınır; kart bilgileri Satıcı’ya ulaşmaz ve Satıcı tarafından saklanmaz. Havale/EFT ile verilen siparişlerde ürünler, ödeme Satıcı’nın hesabına geçince hesaba tanımlanır.

5. Teslim

Ürünler elektronik ortamda, bool.center hesabına erişim tanımlanarak ödeme onaylanır onaylanmaz hemen teslim edilir. Havale/EFT ile verilen siparişlerde teslim, ödeme Satıcı’nın hesabına geçince yapılır.

• Üyelik: Ödeme onaylanınca hesabına tanımlanır ve seçilen dönem (aylık ya da yıllık) boyunca sürer.
• Kredi paketi: Ödeme onaylanınca krediler hesabına eklenir.
• Video eğitim: Ödeme onaylanınca eğitime erişimin hesabında açılır.
• Video eğitim paketi: Ödeme onaylanınca paketteki eğitimlere erişimin hesabında açılır.
• Etkinlik bileti: Biletin hesabına tanımlanır; etkinlik, sayfasında duyurulan tarih ve saatte çevrim içi yapılır.
• Atölye bileti: Biletin hesabına tanımlanır; atölye, duyurulan dönem tarihlerinde çevrim içi canlı derslerle yapılır.

6. Cayma hakkı

Alıcı, sözleşmenin kurulduğu günden başlayarak 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilir. Aşağıdaki istisnalar saklıdır.

Cayma hakkı olmayan ürünler: üyelik, kredi paketi, video eğitim, video eğitim paketi ve etkinlik bileti. Bunlar elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve anında teslim edilen gayrimaddi mallardır. Alıcı, ödeme sayfasında ayrı bir onay kutusuyla hizmetin hemen başlamasını kabul ettiğinde Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) ve (h) bentleri uyarınca cayma hakkı kullanılamaz. Üyelikte otomatik yenileme istenildiği zaman kapatılabilir; kapatınca bir sonraki dönem için ücret alınmaz, ödenmiş dönem sonuna kadar sürer.

Atölye biletleri: Ödeme gününden itibaren 14 gün içinde iade istenebilir. Başlamasına 2 günden az kalmış ya da başlamış bir döneme yerleşmiş bilet iade edilmez. Ayrıntılar İptal ve İade Politikası‘ndadır.

Cayma bildirimi: atölye biletlerinde Hesap → Siparişler ve Faturalar’da siparişin ayrıntısındaki iade bölümünden, tüm ürünlerde bool@bool.center adresine yazılı olarak (aşağıdaki örnek formla ya da açık bir beyanla) yapılır. Bildirimin süre bitmeden gönderilmesi yeterlidir.

İade: Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı günden başlayarak en geç 14 gün içinde ödenen tutarı, ödemede kullanılan yöntemle ve Alıcı’ya ek bir masraf yüklemeden iade eder. Havale ile yapılan ödemelerde iade Alıcı’nın bildirdiği IBAN’a gönderilir.

Cayma formu örneği: “Bool Tasarım Stüdyosu Mimarlık Danışmanlık Ticaret Limited Şirketi, Liman Mah. Boğaçayı Cad. No: 30 D: 32 Konyaaltı / Antalya, bool@bool.center. Aşağıdaki ürün ya da hizmetin satışına ilişkin sözleşmeden cayma hakkımı kullandığımı bildiririm. Sipariş numarası ve tarihi: … Ürün / hizmet: … Ad soyad: … Adres: … İmza (yalnız kâğıt üzerinde bildirimde): … Tarih: …”

7. Şikâyet ve itiraz

Şikâyet ve itirazlarını bool@bool.center adresine ya da Liman Mah. Boğaçayı Cad. No: 30 D: 32 Konyaaltı / Antalya adresine iletebilirsin. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nın her yıl ilan ettiği parasal sınırlar içinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki ya da işlemin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetine, sınırları aşan durumlarda tüketici mahkemesine başvurulabilir.

8. Kişisel veriler ve sözleşmenin saklanması

Kişisel verilerin KVKK Aydınlatma Metni‘nde anlatıldığı biçimde işlenir. Bu form ve Mesafeli Satış Sözleşmesi siparişle birlikte saklanır, sipariş e-postasıyla gönderilir ve Hesap → Siparişler ve Faturalar’da sipariş ayrıntısında görülebilir.